Гарантийные обязательства
Гарантийные обязательства применяются к изделиям, предназначенным для бытового использования, которые проданы в Литве и имеют документ, подтверждающий их покупку в «Avitela/Elesen».
1. Продавец настоящим документом уполномочивает производить бесплатное устранение дефектов изделий (технологических, материальных и т. д.), замену неисправных деталей, узлов и т. п.
2. Настоящие «Гарантийные обязательства» не ограничивают права потребителя, а лишь конкретизируют условия ремонта.
3. Гарантийные обязательства не действуют, если:
- изделие используется не по назначению (в коммерческих, производственных целях или с нарушением требований, указанных в инструкции по эксплуатации);
- повреждение возникло в результате несчастных случаев во время транспортировки, погрузки или разгрузки товара;
- был произведён самостоятельный ремонт, нарушены пломбы, имеются признаки вскрытия изделия, если товар был переделан или ремонтировался не в авторизованном сервисном центре UAB «Avitelos prekyba» или производителя и т. д.;
- имеются механические повреждения корпуса или других деталей либо неисправность вызвана попаданием внутрь посторонних предметов, веществ, насекомых, пыли;
- изделие было неправильно подключено к источнику питания либо повреждено из-за перенапряжения, возникающего при проведении электромонтажных работ в подстанциях, распределительных устройствах и т. п.;
- изделие повреждено в результате грозы, пожара, воды, других стихийных бедствий, агрессивных веществ, жидкостей и т. п.;
- товар имеет нечитаемый, изменённый, удалённый или перенесённый серийный номер, либо если серийный номер товара не совпадает с указанным в гарантийном талоне;
- имеются неисправности, возникшие при использовании нестандартных материалов или запасных частей;
- гарантийные обязательства не распространяются на принадлежности, аксессуары, детали и узлы изделия, срок эксплуатации которых ограничен: звуковые и видеоголовки, ленты, компакт-диски, кабели, чехлы, антенны, картриджи, тонеры, чернила, кабели и т. д., аксессуары для бытовой техники (тарелки, посуда, ножи), шланги и щётки для пылесосов, полки и ручки холодильников, программное обеспечение и т. д.
5. В течение гарантийного срока необходимо сохранять все аксессуары, входящие в комплектацию товара.
6. Время проведения гарантийного ремонта не засчитывается в общий срок гарантии.
7. Гарантийный срок – 24 месяца с даты продажи товара.
- Все правила гарантийного обслуживания, а также инструкции и требования по хранению и эксплуатации товара были обсуждены индивидуально, являются справедливыми и не нарушают прав и обязанностей покупателя как потребителя. Покупатель с ними ознакомился, понял и согласился до момента покупки;
- Он/она обязуется соблюдать все условия хранения и эксплуатации товара, указанные в данных правилах;
- Он/она принял(-a) решение приобрести соответствующий товар только после ознакомления с условиями данных правил и инструкциями по хранению и эксплуатации, а также после оценки своих возможностей соблюдать эти условия.
Если Вы обращаетесь к нам по поводу устройства, на которое распространяется дополнительная гарантия или страховка, пожалуйста, свяжитесь по контактам, указанным здесь: garantija.lt