Условия предоставления услуги:

• Вы можете бесплатно забрать товары в любом розничном магазине Elesen;
• Если товар есть в выбранном магазине, он будет готов к получению в течение 1 часа после подтверждения заказа;
• Товары, которых в данный момент нет в магазине, доставляются в течение 1–3 рабочих дней (если товар заказывается — в указанный срок);
• Когда товар будет готов к получению, вы получите уведомление по SMS и электронной почте;
• Заказанные товары необходимо забрать в течение 7 календарных дней с момента получения уведомления; если вы не можете сделать это в указанный срок, свяжитесь со службой поддержки клиентов по телефону +370 4 620 0100 (Пн–Вс 09:00–21:00) или по электронной почте aptarnavimas@elesen.lt;
• Проверить наличие товаров в магазинах можно на странице товара, нажав кнопку «Искать в магазинах».

Условия предоставления услуг:

• Срок доставки: 1–3 рабочих дня с момента оформления заказа

Доставка с заносом в помещение (применяется ко всем товарам до 80 кг):

• Товары до 10 кг – 4,99 €
• Товары от 10 до 30 кг – 8,99 €
• Товары от 30 до 80 кг – 19,99 €

Для крупногабаритных или тяжёлых товаров (двухдверные холодильники, телевизоры от 75 дюймов или товары свыше 80 кг):

• Доставка без заноса – 26,99 €
• Доставка с заносом (действует только при доставке курьерами Elesen в следующих городах: Вильнюс, Каунас) – 44,99 €

Доставка на Куршскую косу осуществляется только в постаматы. Этот способ доставки доступен только для отправлений, которые соответствуют следующим условиям:

• вес одной посылки не превышает 25 кг,
• максимальные размеры посылки — 36 × 43 × 61 см

Условия услуги (сейчас услуга доступна в Вильнюсе, Каунасе):

• Услуга вывоза старой техники доступна только при выборе опции «Доставка на дом».
• Вывозимое устройство должно быть отключено и находиться в первом помещении (например, в прихожей).
• При заказе вывоза вместе с установкой новой техники отключать устройство не требуется.
• Состояние устройства должно обеспечивать безопасную транспортировку.
• Курьер может отказаться от вывоза старого устройства, если сочтет выполнение этой работы небезопасным (например, для отключения требуются специальные инструменты, есть риск повреждения имущества, имеются биологические, химические или физические риски).
• Стоимость услуги утилизации начинается от 10,00€.
• Подробнее о вывозе старой техники можно узнать здесь.;