Buitinė technika ir elektronika – iki 67 proc. pigiau naujosios „Elesen“ parduotuvės Utenoje atidarymo proga

Prekės ženklus „Avitela“ ir „ElektroMarkt“ keičia „Elesen“, gal galite trumpai papasakoti apie jų atsiradimą ir plėtrą?

Iš tiesų, „Elesen“ yra naujas vardas, kuris atsirado sujungus du ilgamečius ir jau gerai pažįstamus, „Avitela“ ir „ElektroMarkt“, prekės ženklus. Šie prekės ženklai Lietuvoje per tris dešimtmečius pelnė tvirtą klientų pasitikėjimą, o dabar, susivieniję, žengia į naują veiklos etapą. Utenoje esame jau nuo 2010 metų ir kaskart pasitinkame klientus su šypsena. Beje, aš ir pati šioje įmonėje dirbu jau penkiolika metų.

Kas yra „Elesen“?

Mūsų prekės ženklo strategija grindžiama viena pagrindine idėja: jaustis tarsi namuose. „Elesen“ siekia sukurti žmogiškiausią buitinės technikos ir elektronikos apsipirkimo patirtį. Norime, kad klientų gyvenimas taptų lengvesnis. Prekės ženklas „Elesen“ priklauso tarptautinei mažmeninės prekybos grupei, veikiančiai Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje. Baltijos šalyse grupė valdo daugiau nei 45 parduotuves, turi didelę patirtį el. prekybos ir garantinio aptarnavimo srityse. Svarbu tai, kad įmonė valdo didžiausią elektros prekių sandėlį Baltijos šalyse, užtikrinantį plataus asortimento prieinamumą ir patikimą prekių pristatymą.

Parduotuvė yra puikiai atpažįstama ir žinoma uteniškiams, tačiau kraustotės į naujas patalpas, kodėl tai darote? Kurioje vietoje dabar būsite?

Vietą Utenoje keičiame tam, kad klientams būtų patogiau mus rasti. Dabar mūsų naują parduotuvę rasite adresu: J. Basanavičiaus g. 131, Utena, naujame prekybos centre. Iš tiesų, prieš kelerius metus buvome netoli šios vietos ir žmonės buvo įpratę mus čia matyti, taigi atliepdami jų lūkesčius ir pasirinkome pakeisti parduotuvės vietą į patogesnę.

Ką atsinaujinusioje parduotuvėje ras uteniškiai ir miesto svečiai?

Pirmiausia, naujos patalpos bus daug didesnės. Erdvė suplanuota pagal naująjį „Elesen“ prekybos konceptą, kurio kertinė vertybė – kliento patogumas. Čia mūsų klientai ras daug platesnį kompiuterinės technikos, buitinės technikos ir televizorių asortimentą. Taip pat turėsime platų grožio prekių pasirinkimą. Šios prekių grupės trūko mūsų senose patalpose. Mūsų klientai parduotuvėje ras ne tik reikalingą prietaisą, bet ir patarimą bei pagalbą įsigyjant. Pas mus galima pasinaudoti įvairiais mokėjimo būdais – nuoma, lizingu, kortele ar grynaisiais. Mums iš tiesų rūpi, kad kiekvienas pas mus užsukęs žmogus jaustųsi laukiamas ir išeitų su šypsena bei palengvėjimu.

Kaip palengvinate klientų rūpesčius?

Dažnai nusipirkus skalbyklę ar šaldytuvą klientui yra sudėtinga jį parsivežti iki namų, o dar sunkiau daiktą užnešti ir sumontuoti. Todėl klientų patogumui turime pristatymo su užnešimu paslaugą, kuri išsprendžia šią problemą. Taip pat klientai gali prasitęsti gamintojo garantiją ar įsigyti draudimą savo pirktai prekei, kad galėtų naudotis ilgai ir be papildomų investicijų.

Gal parduotuvės atidarymo proga turėsite kokių nors specialių akcijų ar pasiūlymų?

Naujos parduotuvės „Elesen“ atidarymo proga lapkričio 21–23 dienomis turėsime tikrai daug specialių pasiūlymų ir nuolaidų net iki 67 proc. Taigi kviečiame visus uteniškius ir miesto svečius užsukti.

Parduotuvės atidarymas lapkričio 21 d. 11 val. Adresas J. Basanavičiaus g. 131, Utena. Darbo laikas darbo dienomis nuo 9 iki 19 val., šeštadieniais nuo 9 iki 16 val., o sekmadieniais nuo 10 iki 15 val.